Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Palumè (di seguito "Titolare"). Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy è possibile scrivere a: [INSERIRE EMAIL, es. privacy@palume.it].

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali quando effettui un acquisto:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Indirizzo di spedizione (via, città, provincia, CAP)

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati sono trattati per le seguenti finalità:

• Esecuzione del contratto (Art. 6(1)(b) GDPR): elaborazione degli ordini, spedizione dei prodotti, gestione dei resi e comunicazioni relative all'ordine.
• Obbligo legale (Art. 6(1)(c) GDPR): adempimento degli obblighi fiscali e contabili.
• Legittimo interesse (Art. 6(1)(f) GDPR): prevenzione delle frodi e sicurezza del sito.

4. Destinatari dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con:

• Stripe — per l'elaborazione dei pagamenti
• Vercel — per l'hosting del sito web
• Clerk — per l'autenticazione amministrativa (non interessa i clienti)

5. Conservazione dei Dati

I dati relativi agli ordini sono conservati per 24 mesi dalla data dell'ordine per finalità di gestione resi e garanzia. Trascorso tale periodo, i dati personali vengono anonimizzati (il record dell'ordine viene mantenuto a fini statistici senza dati identificativi). I dati fiscali sono conservati per 10 anni come previsto dalla normativa italiana.

6. I Tuoi Diritti

Ai sensi del GDPR, hai diritto a:

• Accesso — richiedere copia dei tuoi dati personali
• Rettifica — correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione — richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
• Portabilità — ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
• Opposizione — opporti al trattamento dei tuoi dati
• Limitazione — richiedere la limitazione del trattamento

7. Cookie

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8. Trasferimento Dati Extra-UE

Alcuni dei nostri fornitori (Stripe, Vercel, Clerk) potrebbero trasferire i dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Tali trasferimenti avvengono sulla base di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o in virtù di decisioni di adeguatezza.

9. Reclami

Hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente: Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

10. Modifiche

Ci riserviamo di aggiornare questa informativa. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento.