Termini e Condizioni di Vendita

1. Premessa

I presenti Termini e Condizioni regolano la vendita di prodotti tramite il sito web di Palumè (di seguito "Venditore"). Effettuando un acquisto, il cliente (di seguito "Acquirente") accetta integralmente le presenti condizioni.

2. Prodotti

I prodotti venduti su Palumè sono gioielli artigianali realizzati a mano. Per la loro natura artigianale, ogni pezzo può presentare lievi variazioni rispetto alle immagini mostrate sul sito, che costituiscono caratteristica di unicità e non difetto.

3. Prezzi e Pagamento

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA. Il pagamento avviene tramite la piattaforma sicura Stripe. Il Venditore non ha accesso ai dati della carta di credito dell'Acquirente.

4. Spedizione

Le spese di spedizione sono:

• Gratuite per ordini pari o superiori a €60,00
• €6,90 per ordini inferiori a €60,00

5. Diritto di Recesso

Ai sensi degli artt. 52 e ss. del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), l'Acquirente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza penalità.

Condizioni per il reso:

• Il prodotto deve essere restituito integro, nella sua confezione originale
• Il prodotto non deve essere stato utilizzato, alterato o danneggiato
• Le spese di restituzione sono a carico dell'Acquirente

6. Garanzia Legale

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità ai sensi degli artt. 128-135 del D.Lgs. 206/2005. L'Acquirente ha diritto alla riparazione o sostituzione del prodotto difettoso, o in alternativa alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, entro 24 mesi dalla consegna.

7. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, design) sono di proprietà esclusiva di Palumè e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore. È vietata qualsiasi riproduzione non autorizzata.

8. Limitazione di Responsabilità

Il Venditore non è responsabile per danni indiretti derivanti dall'uso dei prodotti acquistati. La responsabilità del Venditore è limitata al prezzo pagato per il prodotto.

9. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'applicazione dei presenti Termini sarà competente il Foro del luogo di residenza o domicilio dell'Acquirente, se consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005.

10. Risoluzione Online delle Controversie (ODR)

Ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013, informiamo che è disponibile la piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (ODR) al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini, contattaci a [INSERIRE EMAIL, es. info@palume.it].